Le droit de rétractation prévu pour les Clients Consommateurs ne s’applique pas aux Clients Professionnels. Aucun retour ou reprise de Produits ne pourra se faire sans l’accord préalable et écrit de FAS-équipements.com.
Conditions d’annulation des équipements non personnalisé :
Annulation autorisée à tout moment (0-7 jours) sauf pour les produits en stock (livraison sous 7 jours ).
Du 8ème jour à la livraison finale :
Sans ouvrir l’emballage, jusqu’à 10 jours après livraison, les frais de logistiques engagés seront débités et les frais de retour seront à la charge du client.
Par ailleurs, au delà des 10 jours après la livraison selon le motif de l’annulation, nous sommes en droit de faire valoir jusqu’à 30 % de la valeur totale nette de la commande (hors frais d’expédition) de la marchandise concernée à titre de dommages-intérêts forfaitaires.
Tout demande d’annulation doit être valider, par les services de FAS-équipement, par le retour d’un écrit concernant cette demande.
ATTENTION 1 :
Après le 8ème jour après la validation de votre achat, les frais de logistiques engagés seront tout de même débités au client.
ATTENTION 2 :
Toutes commandes passées avec une personnalisation ne pourront être rembourser partiellement ou totalement en cas d’annulation de celles-ci.
Conditions de retour
Dans le cas d’un retour pour des raisons de bonne volonté et dans les 10 jours suivant la réception de la commande, le client est tenu d’emballer la marchandise à expédier de manière sûre contre d’éventuels dommages dus au transport et de documenter les dommages antérieurs. Le client est responsable du renvoi de la marchandise en parfait état. Le transfert des risques du client à FAS-équipement a lieu à la réception du retour dans notre entrepôt. Les frais de retour sont à la charge du client.
Tout demande de retour doit être valider, par les services de FAS-équipement, par le retour d’un écrit concernant cette demande.